Règles de confidentialité
La présente page décrit la manière dont DeckPuls traite les données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site deckpuls.com, du dashboard et des players (Web et Android).
Ce document est une présentation synthétique de nos pratiques et ne constitue pas un conseil juridique. En cas de doute, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@deckpuls.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'éditeur du service DeckPuls. Les coordonnées de contact sont disponibles sur le site et via l'adresse email mentionnée ci-dessus.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service et à la sécurité de la plateforme :
2.1. Compte utilisateur
- Nom, prénom (le cas échéant)
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair)
- Coordonnées facultatives (téléphone, organisation...)
2.2. Utilisation du dashboard et des players
- Identifiants techniques des écrans (UUID, noms d'écrans, organisation)
- Informations de diagnostic envoyées par les players (ex : statut en ligne/hors ligne, version de l'application, charge CPU, captures d'écran des contenus diffusés)
- Logs techniques nécessaires à la sécurité, au débogage et à la prévention des abus (adresses IP, horodatages, traces d'erreurs serveur)
2.3. Formulaire de contact
- Nom
- Adresse email
- Contenu du message
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte DeckPuls
- Appairage et gestion de vos écrans
- Diffusion de vos contenus (médias, templates, playlists, planning)
- Envoi de notifications (par exemple alertes email si vous les avez activées)
- Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service (analyse d'incidents, journaux techniques)
- Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
4. Base légale
Selon les cas, les traitements sont fondés sur :
- l’exécution du contrat (utilisation du service DeckPuls) ;
- notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis (par exemple pour certaines notifications email facultatives).
5. Durée de conservation
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
- Les logs techniques et données de diagnostic sont conservés pour une durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et au débogage.
- Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés.
6. Partage et sous-traitance
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails, stockage de fichiers) pour fournir le service. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne traitent les données que sur nos instructions, pour les seules finalités décrites ci-dessus.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Cookies et traceurs
Le site DeckPuls utilise principalement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (authentification, maintien de session, sécurité).
Si des cookies supplémentaires (par exemple de mesure d’audience) sont mis en place, ils seront présentés avec une information claire et, lorsque la réglementation l’exige, soumis à votre consentement préalable.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cela inclut notamment : la gestion des accès, le chiffrement des mots de passe, la journalisation des accès techniques et la surveillance des erreurs applicatives.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants (dans les conditions fixées par la loi) :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et y accéder.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, lorsque cela est possible légalement.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
- Droit à la limitation du traitement, et droit à la portabilité des données lorsque cela s’applique.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@deckpuls.com. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
10. Évolutions des règles de confidentialité
Ces règles de confidentialité peuvent être mises à jour pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par email ou via le dashboard.